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A l\u2019occasion de la Semaine mondiale de l\u2019entrepreneuriat, le blog The Ark<\/a> vous emm\u00e8ne \u00e0 la rencontre de quelques patrons d\u2019entreprises valaisannes. Une interview est publi\u00e9e chaque jour jusqu\u2019au 22 novembre prochain. 4e \u00e9pisode avec Ma\u00ebl Guillemot, directeur de Klewel SA<\/a>, jeune entreprise bas\u00e9e \u00e0 IdeArk \u00e0 Martigny<\/a>.<\/strong><\/p>\n Monsieur Guillemot, comment d\u00e9finissez-vous un entrepreneur, dans la soci\u00e9t\u00e9 actuelle?<\/strong><\/p>\n Ce terme a le vent en poupe dans notre soci\u00e9t\u00e9. Le terme start-up – souvent mal employ\u00e9 – y est \u00e9galement devenu courant, m\u00eame en fran\u00e7ais, notamment gr\u00e2ce \u00e0 la m\u00e9diatisation des soci\u00e9t\u00e9s \u00e0 succ\u00e8s comme Google, Apple et Facebook. Une ou un entrepreneur(e) est \u00e0 mon avis quelqu'un qui monte un projet \u00e0 partir de rien ou souvent \u00e0 partir d'un acquis (pour moi: mon exp\u00e9rience \u00e0 l'institut de recherche Idiap<\/a>). Il ou elle construit<\/strong> (indirectement) une \u00e9quipe – car tout seul on ne va pas loin longtemps – avec le souhait d'\u00eatre relativement ind\u00e9pendant(e). Lors d'un voyage \u00e0 Boston en 2008 avec Venture leaders<\/a>, j'ai appris que l'on peut difficilement mettre tous les entrepreneur(e)s dans une case, dans une d\u00e9finition. Car il y a beaucoup de styles diff\u00e9rents. Nous devons sortir du clich\u00e9 \u00abhomme costaud, toujours s\u00fbr de lui\u00bb, m\u00eame si certains entrepreneurs collent bien \u00e0 cette \u00e9tiquette. Peut-\u00eatre qu\u2019\u00e0 l'avenir davantage de types d'entrepreneur(e)s apparaitront?<\/p>\n Selon vous, quelles doivent \u00eatre les qualit\u00e9s d'un bon entrepreneur? <\/strong><\/p>\n Alors il y a le bon chasseur et le mauvais chasseur, comme diraient les Inconnus (rires) … Tr\u00eave de plaisanterie, sans avoir l'ambition de les lister toutes, voici quelques qualit\u00e9s qui peuvent aider:<\/p>\n – un brin de na\u00efvet\u00e9 et de folie pour se lancer dans l'aventure<\/p>\n – de la t\u00e9nacit\u00e9 (un brin t\u00eatu m\u00eame)<\/p>\n – un esprit de synth\u00e8se – de l\u2019ouverture d\u2019esprit<\/p>\n – de l\u2019ambition, assum\u00e9e ou cach\u00e9e<\/p>\n – de l'\u00e9coute (clients, collaborateurs, opportunit\u00e9s…)<\/p>\n – de la rigueur et de la discipline<\/p>\n Une clef serait peut-\u00eatre de trouver le bon compromis entre un c\u00f4t\u00e9 rigoureux et un c\u00f4t\u00e9 artistique? L\u2019un des d\u00e9fis majeurs de l\u2019entrepreneur est d\u2019\u00eatre polyvalent pour ne pas se \u00abplanter\u00bb au d\u00e9part. Il ne faut n\u00e9gliger aucune facette du m\u00e9tier en se lan\u00e7ant seul afin d\u2019avoir la bonne vision globale de la r\u00e9alit\u00e9 (d\u2019o\u00f9 l\u2019esprit de synth\u00e8se) avant de s\u2019entourer. Les facettes du m\u00e9tier \u00e9tant : la vente (\u00abcash is king\u00bb\u2026), la technique et R&D, la comptabilit\u00e9, la communication que l\u2019on retrouve partout (externe, interne), les ressources humaines, etc. Plus tard, comme nous le faisons \u00e0 Klewel<\/a>, il est important de mettre en place des processus op\u00e9rationnels afin de mieux s\u2019organiser: pour passer de l\u2019artisanat, qui peut tr\u00e8s bien convenir \u00e0 un style d\u2019entrepreneuriat \u00e0 une entreprise avec une ambition internationale par exemple. L\u2019essentiel reste de se lancer r\u00e9ellement \u00e0 l\u2019aventure et avancer \u00e9tape par \u00e9tape: \u00abexecution\u00bb comme le disent bien les anglo-saxons, terme que l\u2019on retrouve dans l\u2019acronyme CEO — id\u00e9e que l\u2019on retrouve \u00e9galement dans le \u00abjust do it\u00bb repris par une marque bien connue.<\/p>\n Quel est votre plus riche souvenir de votre \u00abcarri\u00e8re\u00bb d'entrepreneur?<\/strong><\/p>\n En d\u00e9marrant il y a cinq ans, je n'avais aucune id\u00e9e de ce que c'\u00e9tait que de cr\u00e9er sa propre entreprise, n'ayant pas d'exemples dans mon entourage. D'o\u00f9 l'importance de s'entourer d'organismes tels que The Ark<\/a> pour ne pas faire de grosses erreurs. Une anecdote? Elle se passe au tout d\u00e9but du lancement de Klewel<\/a>, \u00absur la ligne de d\u00e9part\u00bb (car c'est un marathon!). De retour de Californie, o\u00f9 j\u2019avais r\u00e9alis\u00e9 avec succ\u00e8s un projet \u00e9labor\u00e9 \u00e0 l'Idiap<\/a>, l'\u00e9quipe de The Ark s'est r\u00e9unie avec moi pour r\u00e9fl\u00e9chir d'une suite industrielle \u00e0 ce projet. Quelqu'un autour de la table dit: \u00abil faut un entrepreneur pour ce projet\u00bb. Les regards se sont aussit\u00f4t riv\u00e9s vers moi. Et j'ai r\u00e9pondu na\u00efvement : \u00abah oui, il va falloir que l'on trouve un entrepreneur\u00bb en regardant la fen\u00eatre, sans \u00eatre convaincu que je pourrais assumer cette fonction, et en pensant collaborer avec un entrepreneur \u00abn\u00e9\u00bb, cueilli dans la nature. Dans ma t\u00eate, je pensais \u00e0 \u00abquelqu'un de costaud, avec plein d'assurances et d'exp\u00e9rience\u00bb. D\u2019o\u00f9 l\u2019importance de se d\u00e9faire de ce clich\u00e9 de l'entrepreneur.<\/p>\n Qu'est-ce qui vous pla\u00eet dans cette fonction d'entrepreneur?<\/strong><\/p>\n Je commencerais par ce qui me pla\u00eet moins: le fait de faire trop d'heures (rires) et le fait que l'activit\u00e9 travail prenne une telle importance dans ce type de poste et dans notre soci\u00e9t\u00e9 actuelle en g\u00e9n\u00e9ral. A contrario, j\u2019appr\u00e9cie la relative libert\u00e9 d'action, la satisfaction du client qui revient et celle de mener le bateau \u00e0 bon port, le fait de construire une \u00e9quipe \u00e9tape par \u00e9tape et de ressentir la motivation des collaborateurs.<\/p>\n Ma\u00ebl Guillemot, 35 ans, a fond\u00e9 en 2007 la start-up Klewel<\/a>, sur la base d\u2019une technologie de l\u2019institut de recherche Idiap de Martigny<\/a>. La jeune entreprise propose une solution qui enregistre et r\u00e9f\u00e9rence automatiquement l'int\u00e9gralit\u00e9 des contenus pr\u00e9sent\u00e9s (audio, vid\u00e9o et diaporama) lors des conf\u00e9rences et manifestations. Klewel compte parmi ses clients Nestl\u00e9<\/a> (partenaire webcast des \u00e9vents globaux dont des contrats avec des succursales aux USA, Moyen-Orient et Inde), Philip Morris International<\/a>, la BCV<\/a>, Shire International<\/a>, le World Business Council for Sustainable Development<\/a>, l\u2019EPFL<\/a>. Gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me d'indexation, Klewel met les conf\u00e9rences enregistr\u00e9es \u00e0 disposition de tous ou d\u2019une communaut\u00e9 restreinte, sur ordinateur et mobiles, via un moteur de recherche simple. L\u2019entreprise compte actuellement cinq employ\u00e9s. Klewel lancera la nouvelle version de son produit Triskel, une plateforme compl\u00e8te de webcast, d\u00e9but 2014. L\u2019entreprise est auto-financ\u00e9e et participe \u00e0 des projets de recherche au niveau national et europ\u00e9en en gardant une bonne relation de partenariat avec l\u2019Idiap<\/a>.<\/strong> \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n A propos de la semaine mondiale de l\u2019entrepreneuriat <\/strong>La Semaine mondiale de l\u2019entrepreneuriat<\/a> a lieu chaque ann\u00e9e en novembre. En 2013, plus de 120 pays y participent, par le biais d\u2019activit\u00e9s diverses et vari\u00e9es. La Fondation The Ark<\/a>, qui encourage toute l\u2019ann\u00e9e l\u2019entrepreneuriat en Valais, profite de cet \u00e9v\u00e8nement pour mettre en avant les entrepreneurs eux-m\u00eames.<\/p>\n Retrouvez les interviews pr\u00e9c\u00e9dentes publi\u00e9es \u00e0 l\u2019occasion de la semaine mondiale de l\u2019entrepreneuriat: <\/strong><\/p>\n – Steves Caloz (18.11.2013)<\/a><\/p>\n