{"id":45666,"date":"2017-12-18T18:46:00","date_gmt":"2017-12-18T17:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/news\/trois-strategies-gagnantes-pour-une-start-up-qui-se-lance-sur-les-reseaux-sociaux\/"},"modified":"2017-12-18T18:46:00","modified_gmt":"2017-12-18T16:46:00","slug":"trois-strategies-gagnantes-pour-une-start-up-qui-se-lance-sur-les-reseaux-sociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/fr\/news\/trois-strategies-gagnantes-pour-une-start-up-qui-se-lance-sur-les-reseaux-sociaux\/","title":{"rendered":"Trois strat\u00e9gies gagnantes pour une start-up qui se lance sur les r\u00e9seaux sociaux"},"content":{"rendered":"

Quel r\u00e9seau social choisir ? Quel type de contenu publier? Quelle strat\u00e9gie adopter pour quel(s) r\u00e9seau(x)\u00a0? Tant de questions auxquelles les start-up et entreprises doivent r\u00e9pondre lorsqu\u2019elles d\u00e9cident de se lancer sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/strong><\/p>\n

Lorsqu\u2019on cr\u00e9e sa start-up et qu\u2019on se lance sur les r\u00e9seaux sociaux, il n\u2019est pas \u00e9vident de savoir par o\u00f9 commencer, quelle strat\u00e9gie adopter ou encore quels types de contenus cr\u00e9er. Une chose est certaine\u00a0: \u00e0 l\u2019heure du digital, il semble \u00e9vident qu\u2019il faille y \u00eatre pr\u00e9sent.<\/p>\n

Travelise<\/a>, Adventures-Lab<\/a> et Karmagenes<\/a>, toutes trois des start-up valaisannes, se sont confi\u00e9es sur leur utilisation des r\u00e9seaux sociaux.\u00a0Bas\u00e9es sur leurs exp\u00e9riences, voici quelques bonnes pratiques \u00e0 adopter.<\/p>\n

<\/p>\n

Choisir les r\u00e9seaux sociaux en fonction de son audience et de ses ressources<\/strong><\/p>\n

Lorsqu\u2019on se lance sur les r\u00e9seaux sociaux, il est imp\u00e9ratif de savoir quel est son march\u00e9 cible<\/strong>. Une fois d\u00e9fini, il faut identifier les plateformes sur lesquelles vos utilisateurs-cibles sont actifs<\/strong>. Il faudra ainsi adapter ses choix en se basant sur la d\u00e9mographie de son audience, ses int\u00e9r\u00eats, le domaine dans lequel on \u00e9volue, etc. Une fois l\u2019audience cibl\u00e9e, il faut prendre du temps pour se familiariser avec les plateformes<\/strong> choisies afin de les ma\u00eetriser au mieux.<\/p>\n

<\/p>\n

\u200bKyriakos Kokkoris, cofondateur de Karmagenes<\/a>, affirme \u00eatre pr\u00e9sent sur presque tous les r\u00e9seaux sociaux\u00a0: Facebook,\u00a0LinkedIn, Twitter, Pinterest, Instagram et\u00a0Google +\u00a0mais avoue manquer de temps, d\u2019exp\u00e9rience et d\u2019argent pour pouvoir atteindre ses objectifs.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00catre coh\u00e9rent dans le choix de ses r\u00e9seaux sociaux<\/strong><\/p>\n

\u00catre pr\u00e9sent sur tous les r\u00e9seaux sociaux n\u2019est pas obligatoire. Si on vise un public de 30 ans et plus, inutile de mettre toute son \u00e9nergie dans un r\u00e9seau social comme Snapchat qui est majoritairement utilis\u00e9 par les ados et jeunes adultes.<\/p>\n

La plupart des start-up ont des ressources financi\u00e8res et humaines limit\u00e9es et ne peuvent donc se permettre d\u2019engager une personne \u00e0 plein temps pour la gestion des r\u00e9seaux sociaux. C\u2019est le cas de nos trois start-up. En termes de budget, ces derni\u00e8res d\u00e9pensent moins de CHF 200.- par mois pour les r\u00e9seaux sociaux (publicit\u00e9s comprises) et ne peuvent se permettre d\u2019y investir plus faute de temps ou argent.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

En choisir moins pour faire mieux\u00a0?<\/strong><\/p>\n

En tant qu\u2019entrepreneur polyvalent, il est difficile d\u2019\u00eatre en charge \u00e0 100% des r\u00e9seaux sociaux. Alors pourquoi ne pas se concentrer uniquement sur quelques plateformes plut\u00f4t que d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent de fa\u00e7on passive sur chacune d\u2019entre elles? Parfois il est pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019en choisir peu et de les ma\u00eetriser afin d\u2019optimiser son efficacit\u00e9\u00a0(et \u00e0 terme ses ventes).<\/p>\n

Ci-dessous un \u00ab\u00a0cheat sheet<\/strong><\/a> \u00bb, qui aide \u00e0 choisir les plateformes sur lesquelles s\u2019inscrire.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Tester, tester et encore tester<\/strong><\/p>\n

Une fois les plateformes choisies et comptes cr\u00e9\u00e9s, il faut tester<\/strong>.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u200bMorgane Pfefferl\u00e9, cofondatrice de Travelise<\/a>, affirme que sa start-up n\u2019avait pas \u00e9tabli de strat\u00e9gie pour les r\u00e9seaux sociaux lorsque celle-ci a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e. Elle pr\u00e9cise que c\u2019\u00e9tait instinctif de cr\u00e9er une page sur Facebook pour sonder leur communaut\u00e9, voir comment elle allait r\u00e9agir et \u00e9galement pour se rassurer. Les premiers retours ayant \u00e9t\u00e9 positifs, ils ont ainsi continu\u00e9 dans leur d\u00e9marche.<\/p>\n

\u00catre \u00e0 l\u2019\u00e9coute de sa communaut\u00e9<\/strong><\/p>\n

Depuis, Travelise publie du contenu sans suivre des horaires de publications ou de types de publications pr\u00e9cis. Les membres de la start-up observent comment r\u00e9agit la communaut\u00e9 et quel type de personnes les suivent afin de pouvoir affiner au mieux leur audience.<\/p>\n

\u00ab\u00a0\u00c0 la base nous ne sommes pas des professionnels du marketing, on fait des tests\u00a0\u00bb pr\u00e9cise-t-elle. Elle ajoute qu\u2019ils n\u2019ont pas d\u2019objectifs de likes ou de vues et qu\u2019ils pr\u00e9f\u00e8rent publier moins de publications mais de prendre le temps de les travailler. En terme de contenu, Travelise publie principalement des informations qui concernent l\u2019avancement de la start-up.<\/p>\n

<\/p>\n

Les publicit\u00e9s payantes<\/strong><\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous avons fait quelques publicit\u00e9s payantes sur Facebook au d\u00e9but mais ces publicit\u00e9s ne fonctionnent jamais autant bien que du contenu de qualit\u00e9 \u00bb.<\/p>\n

Morgane confie que ce ne sont sans doute pas les r\u00e9seaux sociaux<\/strong> qui leur ont fait d\u00e9crocher leurs premi\u00e8res ventes mais que ceux-ci leur permettent tout de m\u00eame de se faire conna\u00eetre au quotidien, d\u2019alimenter le bouche-\u00e0-oreille et d\u2019interagir avec leur public<\/strong>.<\/p>\n

Car oui, m\u00eame s\u2019il n\u2019est pas \u00e9vident de d\u00e9crocher des ventes gr\u00e2ce aux r\u00e9seaux sociaux, ils restent tout de m\u00eame une vitrine de l\u2019entreprise. Les publications se likent, se commentent, se partagent et peuvent devenir, pour certaines, virales. Cela permet ainsi d\u2019augmenter sa visibilit\u00e9 voire sa e-r\u00e9putation.<\/p>\n

<\/p>\n

Thomas Crausaz, fondateur d\u2019Adventures-Lab<\/a>, a quant \u00e0 lui commenc\u00e9 par booster ses publications sur Facebook. Il s\u2019att\u00e8le aujourd'hui\u00a0\u00e0 faire des publicit\u00e9s plus cibl\u00e9es pour ensuite adapter son audience en fonction des r\u00e9sultats obtenus.<\/p>\n

<\/p>\n

Le pixel Facebook, c\u2019est quoi\u00a0?<\/strong><\/p>\n

\u00c0 propos du ciblage des publicit\u00e9s\u2026 Ne vous \u00eates-vous jamais demand\u00e9 comment Facebook avait pu deviner que vous aviez \u00e9t\u00e9 sur\u00a0Amazon, lorsque juste apr\u00e8s avoir consult\u00e9 le site vous trouviez une publicit\u00e9 de la marque dans la colonne de droite de votre page Facebook\u00a0?<\/p>\n

Le pixel en est la r\u00e9ponse. Mais qu\u2019est-ce donc\u00a0? Le pixel Facebook est un plugin \u00e0 installer sur son site web qui permet de traquer le trafic et de mesurer l\u2019efficacit\u00e9 d\u2019une publicit\u00e9 <\/strong>(en suivant les actions entreprises par les visiteurs). Le pixel permet ainsi d\u2019\u00e9pier les moindres faits et gestes des utilisateurs d\u2019une page web et offre la possibilit\u00e9 au propri\u00e9taire du site web d\u2019adapter ses publicit\u00e9s et son audience en\u00a0fonction de ce que le pixel lui donne comme informations.<\/p>\n

Le pixel vous identifie donc comme visiteur de la page du site d'Amazon\u00a0et vous recible sur Facebook. Myst\u00e8re r\u00e9solu !<\/p>\n

Pour plus d\u2019informations sur cet outil, cliquez ici<\/a><\/strong>\u00a0!<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Utiliser du contenu visuel<\/strong><\/p>\n

Les infographies, images, vid\u00e9os ainsi que les directs sont des contenus particuli\u00e8rement mis en avant sur les r\u00e9seaux sociaux. Selon une \u00e9tude de Cisco<\/a>, les vid\u00e9os compteront d\u2019ici 2019 pour plus de 80% du trafic global sur internet. De plus en plus souvent consomm\u00e9es sans le son, les vid\u00e9os favorisent les interactions autour du contenu partag\u00e9 permettant ainsi \u00e0 une publication de devenir virale \u00e0 court terme si le contenu est engageant<\/strong>.<\/p>\n

Forte d\u2019une communaut\u00e9 de bient\u00f4t 5\u2019000 personnes sur Facebook, Travelise confirme cette tendance.<\/p>\n

\n

\u00ab\u00a0Notre vid\u00e9o de pr\u00e9sentation ainsi que nos publications (toutes accompagn\u00e9es d\u2019images) li\u00e9es \u00e0 notre campagne de crowdfunding, ont \u00e9t\u00e9 celles qui ont cr\u00e9\u00e9 le plus d\u2019engagement sur notre page Facebook\u00a0\u00bb, pr\u00e9cise Morgane Pfefflerl\u00e9.<\/p>\n

Les images, au-del\u00e0 d\u2019\u00eatre synonymes d\u2019engagement sur les r\u00e9seaux sociaux, permettent de cr\u00e9er un\u00a0univers autour de sa marque ou de ses produits. M\u00eame si les images restent souvent plus longtemps \u00e0 l\u2019esprit qu\u2019un simple texte, le plus important reste de savoir \u00e0 quel type de contenu sa communaut\u00e9 est sensible.<\/p>\n

\n
\n

Et pourquoi ne pas republier certaines des photos de votre communaut\u00e9 lorsqu\u2019ils utilisent votre produit? Cela fait de la publicit\u00e9 gratuite tout en montrant \u00e0 votre public qu\u2019il fait partie de votre communaut\u00e9 et\u00a0qu\u2019il partage votre histoire!<\/p>\n

En conclusion, lorsqu\u2019on se lance sur les r\u00e9seaux sociaux et qu\u2019on n\u2019est pas un community manager, on doit s\u2019armer de tous les outils qui peuvent nous faciliter la vie! Dans le but d\u2019aider les jeunes entrepreneurs, la Fondation The Ark a publi\u00e9\u00a0 une compilation d\u2019outils web, \u00e0 moindre co\u00fbt, qui peut aider non seulement dans la gestion des r\u00e9seaux sociaux mais aussi pour la cr\u00e9ation d\u2019infographies, vid\u00e9os, visuels, et autres aspects du monde entrepreneurial. Cliquez ici<\/a><\/strong>\u00a0pour la d\u00e9couvrir!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Quel r\u00e9seau social choisir ? Quel type de contenu publier? Quelle strat\u00e9gie adopter pour quel(s) r\u00e9seau(x)\u00a0? Tant de questions auxquelles les start-up et entreprises doivent r\u00e9pondre lorsqu\u2019elles d\u00e9cident de se lancer sur les r\u00e9seaux sociaux. Lorsqu\u2019on cr\u00e9e sa start-up et qu\u2019on se lance sur les r\u00e9seaux sociaux, il n\u2019est pas \u00e9vident de savoir par o\u00f9 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":45667,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[189],"tags":[],"class_list":["post-45666","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-energie"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45666","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45666"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45666\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45667"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45666"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45666"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45666"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}