{"id":9189,"date":"2014-04-07T14:18:00","date_gmt":"2014-04-07T12:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/quelles-valeurs-transmettre-a-vos-clients-sur-les-reseaux-sociaux-5622\/"},"modified":"2014-04-07T14:18:00","modified_gmt":"2014-04-07T12:18:00","slug":"quelles-valeurs-transmettre-a-vos-clients-sur-les-reseaux-sociaux-5622","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/fr\/news\/quelles-valeurs-transmettre-a-vos-clients-sur-les-reseaux-sociaux-5622\/","title":{"rendered":"Quelles valeurs transmettre \u00e0 vos clients sur les r\u00e9seaux sociaux?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Sur les r\u00e9seaux sociaux, l&#39;important pour une entreprise qui veut y avoir du succ\u00e8s est de transmettre de la valeur ajout\u00e9e (voir \u00e0 ce propos le\u00a0r\u00e9cent article du blog The Ark). Mais quelles sont les valeurs que l&#39;entreprise peut transmettre gr\u00e2ce aux r\u00e9seaux sociaux? Les r\u00e9ponses de\u00a0<a href=\"http:\/\/www.blaisereymondin.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Blaise Reymondin<\/a>, sp\u00e9cialiste des r\u00e9seaux sociaux et du marketing digital?<\/strong><br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce aux r\u00e9seaux sociaux, les entreprises peuvent interagir avec leur client\u00e8le, et notamment :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>R\u00e9soudre les probl\u00e8mes<\/strong>\u00a0: en donnant des trucs et astuces ou des bons plans, l&#39;entreprise peut transmettre du savoir. Blaise Reymondin prend l&#39;exemple d&#39;un p\u00e9pini\u00e9riste. \u00abPour lui, il ne sert \u00e0 rien de ?pousser? un catalogue sur un flux Facebook. Il s&#39;agirait plut\u00f4t de faire un ?Monsieur jardinier?, qui donne des conseils\u00bb. Cela a d&#39;autant plus de valeur que c&#39;est le patron de l&#39;entreprise qui donne en personne ses conseils !<br \/>\n\t\u00a0<\/li>\n<li><strong>Guider vos clients<\/strong>\u00a0: il est possible d&#39;inspirer les gens, comme les recettes de cuisine propos\u00e9es par\u00a0<a href=\"http:\/\/www.nestle.ch\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nestl\u00e9<\/a>\u00a0sur leurs r\u00e9seaux sociaux.<br \/>\n\t\u00a0<\/li>\n<li><strong>Divertir<\/strong>\u00a0: \u00abc&#39;est aussi une valeur, mais pour autant que cela fonctionne\u00bb. Cela permet de transmettre des \u00e9motions. L&#39;un des meilleurs exemples est le site\u00a0<a href=\"http:\/\/www.qoqa.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">qoqa.ch<\/a>, qui propose des produits, mais surtout des descriptions \u00abfun\u00bb des objets vendus. Ces textes suscitent l&#39;int\u00e9r\u00eat, m\u00eame si l&#39;on n&#39;est pas int\u00e9ress\u00e9 au produit. La marque\u00a0<a href=\"http:\/\/www.thomy.ch\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Thomy<\/a>\u00a0a \u00e9galement beaucoup de succ\u00e8s gr\u00e2ce \u00e0 ses dessins anim\u00e9s, coupl\u00e9s \u00e0 du \u00abstorytelling\u00bb.<br \/>\n\t\u00a0<\/li>\n<li><strong>Offrir des avantages<\/strong>\u00a0: avec cela, on privil\u00e9gie notre communaut\u00e9 et on la rend importante.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<br \/>\nAu final, ce sont ces diff\u00e9rentes valeurs qui permettront \u00e0 votre entreprise d&#39;obtenir de l&#39;attention sur les r\u00e9seaux sociaux.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p><em>Propos recueillis le 6.12.2013 au\u00a0TechnoArk\u00a0de Sierre, \u00e0 l&#39;occasion de la Rencontre de l&#39;Incubateur\u00a0<a href=\"https:\/\/theark.swiss-pixel.ch\/index.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">The Ark<\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sur les r\u00e9seaux sociaux, l&#39;important pour une entreprise qui veut y avoir du succ\u00e8s est de transmettre de la valeur ajout\u00e9e (voir \u00e0 ce propos le\u00a0r\u00e9cent article du blog The Ark). 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